Статьи Блоги Форум Войти на сайт

Войти на сайт

Разделы сайта

Как научиться говорить «нет»

Существуют разные типы людей, и среди них часто встречаются те, кто в ущерб своим интересам не может отказать окружающим в их просьбах. Зачастую такие люди, по причине своей безотказности, вынуждены нести на себе ношу чужих проблем.

Сделать свое личное пространство неприкосновенным и сбросить груз ненужных обязательств – вот главная задача для человека, который страдает от неумения говорить «нет».

Кому и когда надо говорить «нет»

Как правило, к безотказным людям так и льнут любители решить свои проблемы за чужой счет. Они бывают крайне многословны, и прежде чем о чем-либо попросить, опутывают свой монолог дополнительными пояснениями, отступлениями и эмоциями. Сквозь такую паутину довольно сложно разглядеть суть вопроса, именно поэтому особо доверчивые собеседники легко попадаются на этот «крючок».

Разумеется, если есть уйма свободного времени и желание впустить в свою жизнь очередного прихлебателя, то можно послушать собеседника. Но зачем взваливать на себя груз чужих неурядиц, если в собственной жизни и так хватает проблем?

Главное - начать!

Научиться корректно, но твердо сказать собеседнику «нет» - вовсе не сложно. Стоит лишь раз попробовать это сделать, как это войдет в привычное поведение и избавит от лишних забот. Для этого вовсе необязательно резко обрывать собеседника на полуслове: можно вежливо попросить его быть более кратким, сославшись на свое ограниченное время.

Не стоит отказывать собеседнику в уклончивой форме, употребляя выражения: «может быть», «давайте созвонимся чуть позже»; или: «не знаю, посмотрим». Это вселит в просящего человека надежду, что не все еще потеряно, и что с просьбой можно обратиться снова.

Как правильно говорить «нет»

Корректный отказ должен быть вежливым, но твердым. «Ваше предложение интересное, но принять его не могу – это невыгодно для меня» или «Я вынужден отказаться от этой работы – это не в моей компетенции» - вот примеры грамотного отказа.

Разумеется, получив отказ, собеседник будет расстроен. Поэтому можно подбодрить его оптимистической, но не извиняющейся фразой, например: «Отличное предложение, но вам я в этом деле ничем не могу помочь» или «Был рад сотрудничать с Вами, благодарю за бесценный опыт!»

Не поддавайтесь манипулированию

На первый взгляд, научиться отказывать довольно просто. Так почему же люди, уже ответив твердым отказом, все равно соглашаются на предложение или просьбу? Дело в том, что некоторые люди обладают способностью манипулировать собеседниками, используя при этом особые «крючки». Большинство из них основаны на изощренной лести, вызывании жалости или на банальном шантаже. Проглотив такую наживку однажды, человеку бывает очень сложно соскочить с крючка.

У каждого человека есть право на выбор, и нет такого предложения, от которых невозможно отказаться. Стоит только проявить чуточку уверенности и твердости характера – и все обязательно получится.


Комментировать

Filtered HTML

  • Доступны HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <sup> <sub> <strike> <blockquote> <table> <tr> <td> <thead> <th> <hr> <u>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.