Статьи Блоги Форум Войти на сайт

Войти на сайт

Разделы сайта

Общение, этикет

Правила этикета

Первое впечатление о человеке формируется в считанные минуты. Казалось бы, чтобы понять и оценить кого-либо, нужно немало времени, однако уже при мимолетном знакомстве у нас быстро возникает либо симпатия, либо неприязнь к собеседнику. Что же позволяет некоторым людям моментально производить хорошее или, наоборот, плохое впечатление на окружающих? Многие, отвечая на этот вопрос, вспомнят об одежде и внешности, однако в действительности на первый план здесь выходят не они, а манеры человека, знание правил этикета и простая вежливость. Ведь недаром говорят: «Вежливость ничего не стоит, но много приносит».

При этом нужно помнить, что хорошие манеры – это не то, что дается человеку от рождения; как и многим другим вещам, им нужно учиться. Основу закладывают родители – именно они дают ребенку основные представления о правилах хорошего тона и поведения в тех или иных ситуациях. Впрочем, воспитать в себе вежливость и тактичность может и взрослый человек, осознавший желание самосовершенствоваться и стать лучше. Знание же правил этикета облегчит общение с людьми, поможет произвести на окружающих благоприятное впечатление и добиться успеха.

В этом разделе сайта вы найдете информацию о правилах этикета и общения в различных ситуациях.

Этикет на рабочем месте

Все сферы нашего существования подчиняются определенным правилам. На рабочем месте тоже существуют правила этикета, придерживаться которых просто необходимо.

На работе, как и в любом другом микро-обществе, взаимоотношения регулируются служебными инструкциями, правилами внутреннего распорядка, инструкциями учитывающими специфику работы фирмы, правилами этикета, особенностями взаимодействия фирмы с клиентами и партнерами.

Правила служебного поведения выполняют особую задачу – создают условия для успешной работы фирмы в целом и каждого работника в частности. Приступим.

Страницы

Подписка на RSS - Общение, этикет