Статьи Блоги Форум Войти на сайт

Войти на сайт

Разделы сайта

Необходимо сделать обзвон клиентской базы

У меня есть большая клиентская база, и я хочу сделать обзвон, чтобы уточнить интересы клиентов и возможно предложить им новые услуги. Но самой звонить нет времени, а делать это через штат тяжело, слишком много людей. Подскажите, куда можно обратиться, чтобы это сделали профессионально, но не за сумасшедшие деньги?


Я пробовала компанию «ТелефоНэт», и результат был не очень, половину клиентов просто пропустили. Мне кажется, лучше смотреть на специализированные колл-центры, которые сами умеют вести диалог, например «CallPro». Правда, дороже, но больше толку, чем просто нажимать кнопки на телефоне.

Когда мне нужно было сделать обзвон клиентской базы, я обратилась в эту компанию https://www.dtco.ru/service/obzvon-klientov/ . Советую сразу уточнять, как будут фиксироваться ответы и кто контролирует качество звонков. Так можно быстро понять, где интересуются, а где только время тратится, и корректировать стратегию прямо по ходу работы.

Комментировать

Filtered HTML

  • Доступны HTML теги: <em> <strong> <cite> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <img> <sup> <sub> <strike> <blockquote> <table> <tr> <td> <thead> <th> <hr> <u>
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и параграфы переносятся автоматически.